Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SiBelajar mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama lengkap, email, dan kata sandi yang di-hash.
• Aktivitas pembelajaran: sesi latihan, hasil ujian, jawaban, dan progres.
• Log teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, dan waktu akses.
• Komunikasi: email verifikasi, reset kata sandi, dan notifikasi terkait.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

• Autentikasi dan manajemen akun.
• Penyediaan fitur pembelajaran adaptif dan analitik performa.
• Peningkatan kualitas layanan melalui analisis agregat.
• Dukungan pelanggan dan komunikasi penting terkait keamanan.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

• Data disimpan menggunakan layanan pihak ketiga tepercaya (mis. Supabase).
• Transport data dilindungi dengan enkripsi (HTTPS/TLS).
• Akses ke data dibatasi untuk keperluan operasional yang sah.

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data dengan penyedia layanan pihak ketiga hanya untuk mendukung operasional (mis. pengiriman email verifikasi) sesuai ketentuan yang berlaku dan dengan perlindungan yang memadai.

5. Cookie & Teknologi Serupa

Layanan menggunakan cookie untuk autentikasi dan menjaga sesi pengguna agar tetap sinkron antara server dan peramban. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan peramban Anda.

Microsoft Clarity

Kami menggunakan Microsoft Clarity untuk memahami cara pengunjung berinteraksi dengan situs, mengevaluasi penggunaan fitur, dan memperbaiki pengalaman belajar. Data interaksi seperti klik, gulir, dan navigasi halaman dianalisis melalui metrik perilaku, heatmap (peta interaksi), dan rekaman sesi (session replay).

Clarity dapat menggunakan cookie pihak pertama, cookie pihak ketiga, dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan data penggunaan situs. Data tersebut diproses oleh SiBelajar dan Microsoft. Informasi tentang pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data oleh Microsoft tersedia dalam Pernyataan Privasi Microsoft.

6. Hak Anda

• Mengakses dan memperbarui data pribadi yang Anda berikan.
• Meminta penghapusan akun (dengan konsekuensi hilangnya data progres).
• Menarik persetujuan untuk komunikasi non-esensial.

7. Retensi Data

Data disimpan selama akun aktif dan/atau selama diperlukan untuk tujuan layanan. Data yang tidak lagi dibutuhkan akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan internal dan peraturan yang berlaku.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui aplikasi atau email.

9. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui email dukungan yang tersedia di aplikasi.

Lihat juga Syarat & Ketentuan.